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Microsoft investiga falha global que afeta acesso ao M365 Cloud e Office.com

A Microsoft confirmou estar a investigar uma falha que está a afetar o acesso a vários dos seus serviços na nuvem, incluindo o Microsoft 365 Cloud e o portal Office.com. O problema, reportado por utilizadores em diferentes partes do mundo, tem causado dificuldades no início de sessão, lentidão no carregamento de páginas e interrupções no uso de aplicações como Outlook, Teams e OneDrive.

MUNDOECONOMIA E FINANÇAS

Ana Cardoso

10/30/20251 min read

De acordo com a página oficial de status da empresa, a Microsoft identificou “anomalias de conectividade” que estão a impedir alguns clientes de aceder normalmente às suas contas e aplicações. A equipa técnica afirmou estar a “analisar a origem do problema” e a trabalhar para restaurar o serviço o mais rapidamente possível.

Os primeiros relatos surgiram nas redes sociais e em plataformas de monitorização de falhas, como o Downdetector, onde milhares de utilizadores reportaram erros de autenticação e falhas de sincronização. A interrupção parece afetar tanto contas empresariais como pessoais, com maior incidência na Europa e América do Norte.

A Microsoft comunicou que está a implementar medidas de mitigação enquanto continua a investigar a causa raiz da falha. “Estamos a aplicar ações corretivas e a monitorizar o impacto para garantir a recuperação total dos serviços afetados”, informou a empresa numa atualização publicada no painel de estado do Microsoft 365.

Até ao momento, não há previsão oficial para a resolução completa do problema. A empresa recomenda que os utilizadores acompanhem as atualizações em tempo real através do portal de status do Microsoft 365, onde novas informações serão disponibilizadas à medida que a investigação avança.

O incidente reforça a dependência global das plataformas em nuvem e o impacto que interrupções deste tipo podem ter em empresas e instituições que utilizam diariamente as ferramentas da Microsoft para comunicação e produtividade.